阿里小蜜催发货有用吗?
阿里小蜜催促发货比自己提醒卖家发货效率要搞一点。
阿里小蜜催促发货发货说明买家已经联系过客服了,如果不及时发货就会遇到买家投诉和被系统扣分的可能,严重的话可能降价排名等。
阿里小蜜是什么?
阿里巴巴在手机淘宝中推出了一个新的智能客服——阿里小蜜,能够帮助淘宝的用户来解决各种各样的难题,还能够没事的时候调戏一下阿里小蜜,打法一下自己的时间,是不是很实用呢。
阿里小蜜是一个无线端多领域私人助理,依托于客户真实的需求,通过智能+人工的方式提供客户极致的购物体验服务,提升客户留存并创造价值。
阿里小蜜是阿里巴巴集团为会员提供的一站式贴心服务,可以解决售前、售中、售后服务,还有查天气、订机票、导购功能,未来还有很多新的贴心功能!
阿里小蜜是24小时的工作时间的,如果你在购物时遇到问题只要点开阿里小蜜向它咨询,阿里小蜜就会回答你问题。
如何催促?
当自己发现购买的商品还没有发货时,也可以去进行催促卖家发货的操作,如您希望卖家尽快给您发货,可以进入“我的淘宝”—“我的订单”找到该笔交易,点击“提醒发货”或点击“联系卖家”与卖家进行旺旺沟通尽快发货给您。
【温馨提示】
①若订单显示“买家已付款”,并不是意味着卖家能够同时收到这笔钱,因此也请卖家放心。如您还需要商品,可耐心等待一下呢^^不需要商品的情况下,可申请退款后关注卖家处理。
②若订单显示“卖家已发货”,但您一直未收到商品,您可以旺旺联系卖家确定发货信息或直接联系快递咨询。为了保证您的交易不在未收到货的情况下打款卖家,买家需要留意自己所下订单的自动确认收货时间,并在这之前就提出申请退款的操作。
总而言之,使用阿里小蜜催发货是肯定有用的,而且这个相比较联系淘宝客服来说效率要高一点哦,另外阿里小蜜还有很多别的功能,商家们可以去开通。更多相关的内容尽在我们的卖家网等着大家来看!