淘宝网上运营进行的如火如荼，很多新生淘宝店主也是跃跃欲试，想在淘宝天地干出一番样子。但是把店开起来容易，经营起来就没有那么简单了，这牵扯到很多方面的专业运营，需要多方面入手去开展。

想要开淘宝店找不到好方法?淘宝店铺运营技巧经验总结看这里。首先你需要熟悉淘宝规则，并且需要精透研究好。而且要对自己经营的产品完全熟悉，其中包括产品的特点、特色和专业术语等，从产品出发，做自己的产品经理。

淘宝店铺运营经验总结

根据行业类目，了解自己经营的产品的热门关键字。并且在宣传营销上，适时的掌握买家消费心理。其中，也可以根据气节或者当下流行的营销活动，蹭个热度也是可行的。一来可以获得宝贝搜索量，二来可以让别人知道你的店铺，而且消费者不光是购买产品，更是购买你的服务，所以的店铺售前售中售后很重要。

想要开淘宝小店，第一步需要把店开起来，完成注册认证-开通店铺-准备货源-上架宝贝-店铺。把店铺装修好，宝贝上架后。刚开始除了需要制定好客服服务架构、营销活动上架、关键词定好。最大的精力，更需要放在如何获得访客流量上。只要流量上去了，宝贝产品过硬，销量基本不是问题，这也是淘宝店铺运营好的关键。

想方设法提高网店的信誉度。可以开通直通车、参加钻展，以及报名淘宝客的活动，借助别人推广的力量，更快的增强商品销量。还可以招聘淘宝客，在淘宝客论坛上面买个文字链，把自己店铺的情况稍微夸大点以图片的形式展现。吸引别人帮忙推广。

还可以通过淘宝直播、聚划算、淘抢购、微淘活动，去扩充自己的店铺知名度。店铺运营所覆盖的面是非常广的，如果流量和销量没有达到，整套流程再完善也是没有用的。总而言之就是得流量者得天下。对商家有销量帮助的活动多报。

较好的宝贝描述和店铺装修也是留住访客的两点，抓住这些目标人群的心理，做好定位装修，也是使得自己转化率提高的一大表现。还在愁想要开淘宝店找不到好方法?赶紧从这些点入手吧。

人人都可以成为淘宝店主，淘宝店的入驻门槛相对来说，审核也没有之前那么高了，甚至有些人不用缴纳保证金也是可以开淘宝店的。开店入驻简单，淘宝店铺运营就没那么简单了。俗称的开店容易经营难，如何去做好淘宝经营呢?

淘宝店铺运营方案有哪些?有相关的教程吗?毋庸置疑，只要你想，方案和教程都是会有的。关键得是对症下药适合你的。不同的店铺和品类，对应的淘宝运营的风格和策略也是不一样的，都是多年分析后台数据得来的结论。

开好淘宝店铺，得先做好定位，找到自己要卖的产品及服务。找好定位，后面的工作才会有方向，有发展，有前景。然后下一步就是做好淘宝网店运营方案，从实践中来到实践中去。

淘宝店铺运营方案 教程

先选好行业→市场分析→对客户群体有个清晰的认知，得了解清楚，这个对在店铺的售前售中售后都会有很大帮助的。

适时还可以根据自己的定位，旁听一些电商老师讲网课。多了解行业类公众号和相关讯息，这对于行业分析、市场分析是非常有帮助的，能够让你提前知道行业动态。

再有就是一定要找好货源，好的货源是成功的开始，而且还是口碑营销最重要的细节，产品做好了，自然有消费群体帮助你打广告，都不愁店铺流量了。

淘宝运营过程中，需要对产品的终端有个基础的认识，了解到产品需求者的终端客户来源，然后做好渠道经营，追根溯源找到成交量，这个很重要。产品选择好后，产品的定价也是门技术活。找到同类关键词的产品区间，最好定价在这个范围内，不要有太大波动，容易造成消费者的不信任。

还有就是分析竞争对手，然后适时找到自己的优势，并展现出来。必要时可参加其他第三方平台的一些优惠推广活动，带来流量。期间发现问题不断的去优化一个店铺，找到自己的客户。

必要时可以采取付费推广，例如直通车、钻展、超级推荐、淘宝客、淘宝直播、微淘等方式，还可以借助站外推广：抖音、贴吧、快手、小红书等进行多流量的推广，扩大店铺知名度。

因为有些推广是付费的，需要一定的投入资金。在这里建议店主可以根据店铺产品的优势，建议先通过：直通车、淘宝客、超级推荐 进行产品推广，店铺权重、排名、收藏及转化率提高后，再进行直播推广，继而提高转化率。上述就是淘宝店铺运营方案的有关教程了。

随着购物网站不断兴起，各种行业也是不断冒出。像淘宝客、淘宝直播包括自媒体之类的职业，也常常被人提及收入很高，甚至达到了10万及以上不等。

事实上是否真的有这么高的报酬呢?淘宝客月入10万经验是什么?让我们先来看下阿里妈妈推广淘宝客联盟的费用吧，也就是实际商家需要支付给淘宝客的报酬。首先，申请阿里妈妈账户，有淘宝支付宝的也可以直接的登入。

然后登入后点击我要推广，输入推广产品，你会发现佣金在1元-1万元不等，需要达成某些目标，比如完成多少销量的引流。一定得是有效的销量，并且没有退款的情况，才能拿到属于淘宝客的佣金。

而淘宝客如果说你需要让1000个人购买你的商品，才能保证你的单笔收益在1w以上。如果你是大V或者有一定知名度的自媒体，想要通过一场淘宝直播或者一个宣传视频、文案进行变现，那么实现1000个人以上购买量，完全是没有问题的，月入10w也是很正常的。

可是事实上，这些大咖已经非常规意义上的淘宝客了，而是一个流量明星了，推广费是不能按淘宝客的标准计算的，而且这样的现象也是个别，常规淘宝客还是得借助社群等传统方式，实现收益变现。

比如做微信淘宝客渠道推广建立往群里分享产品，产生收益。添加微信好友需要培养传播和推进用户的种子用户。例如母婴用品和童装衣服，受众人群就是宝妈。想要精准的找到宝妈人群，可以通过混宝妈群、宝妈APP，通过一对一的强聊建立关系以后添加，也可以通过今日头条、一点资讯等自媒体平台写软文获取。

采用分享裂变拉宝妈进入我们准备好的20个群，当第1个群人满80的时候，马上就把网页上的二维码改成第2个群的二维码，以此类推。进入群以后，想要领取这个读物，就需要把我们的这个这个链接，分享给她的好友以及她的朋友圈，从而达到病毒式传播的效果，。审核通过以后，在群里给她们进行发放礼品。比如宝宝读物之类的免费产品，那么想要领取这类产品的人就是我们要的精准粉丝人群，这对淘客的产出有多大的作用不言而喻。

但这种方式，需要一个淘客团队。单人做的话如需通过混本地群，线下交流拉近关系，朋友转朋友介绍的方式实现群内好友拓展，产生收益可能一个月能达到接近1-2万。个人淘宝客基本是没有月入10w那么夸张的。

淘宝客月入10万是否是真的，取决于你的努力。不是没有可能但过程相对艰难，坚持合理的推广渠道去做，你也可能成为大咖。

活动内容：
2020年天猫全球狂欢季超级红包从10.21开始发放，一直持续到11.11，每天3次抽奖机会，领到的红包可以无门槛叠加使用，还可以叠加各种大促优惠，积少成多，直接抵现！首发日一般可以领到超大面额的红包，除此之外，10.21、10.23、10.27、11.1、11.4、11.8、11.11为红包加码日，抢得越早面额越大！

超级红包发放时间：10月21日-11月11日

如何参加：

一：直达链接：https://s.click.taobao.com/k5wIFvu

二：复制整行文字或复制淘口令（符号也要复制哦）【$Ypi9ciTPuA0$】，然后打开手机淘宝

三：手机淘宝扫码，或长按识别

我负责一家京东自营，一家天猫旗舰店，之前还代管拼多多，

这么说吧，京东自营一定要标品，品质管控严格，当然卖的也会贵，因为税很高还有东哥抽点也高，相同材质的鞋子拼多多也就40-50，天猫可以溢到70-80（天猫仅抽5%），京东得卖120才能不亏本，因为东哥经常干活动，所以也是没办法，而且自营强制参加，京东货品需要入仓，入仓的成本很吓人的。

当然你可以说都去拼多多买吧，那就一个误区了，拼多多不管品质，他看的是谁低价流量给谁，也就是你这个40-50的鞋子在拼多多卖不动，即使你质量很ok，一双只赚5块钱也没用，因为别人会卖20-30和你这款长得一模一样，然后你的款在拼多多就没戏了，因为你卖的贵！

天猫比较机智，他有个人群标签，卖贵的会展现给买贵的，一样的鞋子，各种价位段互不干扰，也不会让顾客比到，除非其他商家开超级推荐强制货比，但是你看天猫卖贵，那是没办法的，天猫流量很贵，拼多多的流量很多是假的，推广比较便宜，而且刷单费用也很低，拼多多的数据很假很假，做过的都知道，当然天猫也有刷单的，但是呢现在刷单一单要将近20的费用，总量来看现阶段拼多多现在是傲视群雄，对了京东自营无法刷单，其他京东店铺能刷单！

然后就是流量权重，拼多多要坑产，回复率，动态分，时效，当然最重要的是便宜，你便宜无敌，可以干别人的活动坑位，天猫也是基本这样考量，不过天猫现在更重视整体得分，因为已经碎片化流量了，所以你做你的低价，我做我的高价互不干扰，差评什么的，都有运费险，不合适都可以退，只要没穿过的，都可以上门预约取件不用垫付运费退给卖家，这点天猫和拼多多一样，但是东哥也有要买家自己买不贵就不到1块钱，但是售后日期就很有意思了，自营的售后是商家设置的，基本上过了售后就无法申请退换，即使你没穿过想退也不行，当然可以很麻烦的去唠叨京东售后，供货商会同意退，天猫的话即使你去年买的没穿过的，也能打开售后，拼多多的话，额，直接打电话投诉卖家，拼多多客服就自己退钱了

如果你想买东西，标品拼多多，一定要标，型号一致的，非标去天猫，要时效快的急用去京东，不过东哥经常干活动，领神券有时候价格低到吓人，天猫价格算平销了，也不会低到爆炸，当然专款独板不好说，因为拼多多是唯一会货比的平台，比如别人天猫干活动低过你拼多多的货，你的资源坑位全部强制清退！！！

老司机有空货比的大佬可以拼多多里淘，省事入天猫，因为你的人群属性张勇已经帮你分好了，并且推荐给你了，急着明天用的去东哥，大活动的话，京东，天猫，苏宁易购货比即可。

我们都知道，在淘宝上买了双十一的预售产品之后，离付尾款以及最终收到货还有相当长的一段时间，那么在这个时间段中发生任何的变化，定金可以返还吗?2020年的双十一对定金返还是如何规定的呢?

天猫平台已经明确说明了，双11预售规则是不支持退定金处理。如果买家还没有支付尾款，你可以找卖家商量一下。如果买家跟卖家协商一致，买家可以让卖家操作退款，退款金额等于定金的金额;如果卖家不同意返还定金，天猫平台也不会支持买家的返还定金的要求的。

如果定金已经打款给卖家，那么交易关闭。很显然这样的订单是不支持退定金处理。如果卖家还比较好说话，就找卖家协商一下线下把钱给退了吧。如果卖家态度不好，那就只能自认倒霉了。

2020双十一定金返还规则

那么这样的规定是否合理呢?双十一预售产品的“定金”二字到底是“订金”还是“定金”呢?如果是“订金”的话，卖方约定无条件不予返还，属于典型的“霸王条款”，严重侵害了消费者的合法权益。

天猫平台上的预售规则说明能构成“定金合同”或“定金条款”吗?仔细看该预售规则的第八款是这样说的，天猫国际预售商品若带有“定金”或其他称谓或表述，其定义性质等同于“订金”，详情请见《天猫国际预售业务管理规范》。

不管平台的规定是不是合理的?既然已经制定出来了，大家就只能遵守了，一旦付了定金就要确定自己一定会去付尾款的，不然就麻烦了。

好了，以上是小编给大家解读的2020年天猫平台的双十一预售是否可以返还定金以及具体的定金返还规则。

在买了双十一预售宝贝的朋友们会遇到一个问题，那就是如果收到货我不喜欢可以退货吗?定金都付了，退货还能退的了吗?

首先，双十一的当天肯定是没有办法申请退款的。根据往年的经验我们也知道，由于双十一当天的活动期间流量巨大，订单数量也是十分庞大，在2020年11月11日当天的所有订单，不管是预售付尾款的还是现货售卖的，买家们在未发货订单页面里面可以看到申请退款的功能是关闭的，要到12日零点以后才能开放。

对于在2020年11月11日到2020年11月17日这一期间，发起或修改的淘宝网退货退款申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。

2020双十一定金退货可以退吗？定金付了退货能退吗？

由于双11预售产品的定金是不可以直接退的，所以各位小伙伴要是想退回订金就要先在规定的时间内支付尾款，然后再去申请退款退货，这样操作订金和尾款就一起退了。如果大家不想等很久的话，就需要跟卖家协商了看看卖家可不可以直接退定金，如果卖家不同意直接退的话根据平台的规定他也是有权力不退的。

双十一的预售订单支付定金后没有支付尾款，定金可以退吗?支付定金后，买家没有如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》和《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不会退还。如果双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还。

所以如果协商不成的话，要想退定金，还是得乖乖先付尾款再申请退货退款。

今天给大家解读了2020年天猫双十一的预售宝贝付了定金之后是否可以退货，以及退货之后定金是否退还，要剁手的朋友们要仔细了解避免自己的荷包受损。

近日，淘宝调整评价展示方式，已经有部分商家被内测到了。

不难发现，本次调整后的淘宝评价展示方式，变得更加友好。所有店铺的评价展示方式现在都统一了起来。

最重要的变化莫过于商家朋友们一直关心的中差评问题，从变化来看，中差评用了标签的展示形态。如果没有差评则不会出现负面评价标签。

这个变化一定程度上利好了商家，特别是被一两个中差评所困的中小商家。

当然这一变化也能让消费者更直观地了解商品的情况，有助于消费决策。

但是也要注意一点，变化了的评价体系涉及的维度更多了，以食品评论为例，虽然没有了差评，但是对于食品来说，口感味道差可能比中差评的打击更为严重，试问谁会买一款味道不好的食品呢？

因此，新的评价体系其实对商家提出了更好的品质和服务要求。

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在2020年度阿里巴巴全球投资者大会上表示，数字化是巨大的历史发展机遇，阿里巴巴在其中正处于最佳位置。在内需、云计算大数据和全球化三大增长引擎中，蕴含着未来三到五年内11大战略机遇。

张勇说，中国的消费力量是阿里巴巴向前发展的基本动力和保证。截至6月底，阿里巴巴集团和蚂蚁集团年度中国用户数量为10.7亿，这使阿里巴巴可以更好地组织供给和商业创新，满足人们现在和未来的需求。阿里巴巴的云是被重新定义的云，技术和商业的结合将为企业、行业、产业创造实实在在的价值，这是数十年一遇的机遇。同时，阿里巴巴也相信全球消费者生活在共同的数字化环境之中，对全球化的方向坚定不移。

围绕这三大领域，11个战略机遇至关重要：

1、进一步发展数字用户；

2、不断扩大用户在阿里巴巴数字经济体内的消费品类，增加消费总额；

3、利用对消费者的洞察，不断扩大新供给，进而进行供给侧改造；

4、利用数字技术对线上/线下零售业态进行数字化创新或者改造；

5、将支付宝从数字支付出口（digital check out）升级为数字生活入口（digital check in）；

6、阿里巴巴商业操作系统帮助消费品企业实现端到端数字化经营；

7、物流全产业链的要素数字化及智能化运营；

8、所有企业都要上云，替代原有IT基础设施；

9、企业全面走向云上协同办公；

10、在零售、金融、公共服务、交通、医疗等若干行业形成云+大数据+智能应用；

11、阿里数字生态走向全球市场。

“我们一直说‘天马行空，脚踏实地’，我们有很多畅想，路就在我们脚下。”张勇说，“我们一定会坚持一贯的传统，把一个一个十年、二十年的梦想，通过十年、二十年甚至更长时间的努力变成现实。”

疫情给世界造成了空前的挑战，也为企业、市场、社区之间的合作和发展带来了新的思考。张勇一向是数字化坚定的倡导者。他再次强调，数字化是不确定性中最大的确定性，正在深刻改变人们生活、工作、学习和企业经营的方式。而使命、能力、创新和组织，是阿里巴巴把握这一时代机遇的信心所在。

如今数字化是“让天下没有难做的生意”的标准答案，阿里巴巴积极帮助各行各业拥抱数字化是使命驱动的必然。同时，包括数字商业、金融科技、智慧物流、地理信息、云计算在内的数字化基础设施，是阿里巴巴担当数字经济时代的引领者的保证。持续创新是阿里巴巴的DNA，为此，阿里巴巴既能坚持为未来孵化，也能保持高质量经营。

阿里巴巴数字经济体共同的文化和价值观，则是抓住机遇的基本保证。这让不同背景、性格、特长的阿里人走到一起产生化学反应，不仅跑得快，而且走得好。张勇说：“我们考虑所有战略机遇的出发点和归宿，都是如何更好地去践行我们的使命，服务好我们的客户，通过创新带来全新的客户价值。这一点仍然会贯穿在我们抓住历史机遇的未来征程当中。”

10月21日，天猫双11预售首日，天猫国际同步开启“云出境购物季”，让中国消费者不出国门，云逛全球免税店、药妆店、百货商场、海外超市、农场酒庄，享受全球大牌5折起、10亿赠品买就送、最快72小时到货的购物服务。

今年，天猫国际上共有来自84个国家，26000多个进口品牌共同参加天猫双11，其中2600多个新品牌首次参加双11，共为中国消费者带来120万款进口新品。

全球疫情导致出境游熔断，消费者出国爱逛的药妆店、百货商场、免税店都来了。日本最大连锁免税店LAOX、泰国KING POWER免税店、日本药妆店松本清、澳洲美妆零售店Mecca、芬兰超市连锁集团Kesko、德国最大超市ALDI和麦德龙、爱尔兰零售集团Musgrave等100多家卖场，同步发售超2万款线下同款商品。

就在上周，日本最大的美妆口碑网站@cosme也来了，带来最新的50款日本当地潮流新品，包括自有品牌的蔬菜成分面膜、小众男士护肤品牌lissage men等，双11期间，还将引进100个女生最爱的日本原版美妆品牌。

除了日本的护肤品面膜、韩国美容仪、泰国乳胶枕、马来西亚的燕窝这些进口热门商品外，今年双11，来自冰岛的抗衰老精华、丹麦的鱼油保健品、智利的红酒、古巴男士香水、希腊酸奶面膜、保加利亚的玫瑰纯露等小众国家的商品更加丰富。

今年双11，中国消费者不出国还能体验跨国SPA。天猫国际联合美国奥伦纳素（ErnoLaszlo）、法国美帕（Medspa）、德国瑞铂希（Repacell）、美国德美乐嘉（Dermalogica）等全球20多个国家的80多个院线面膜品牌，为消费者提供海外院线级的商品。

在天猫国际，消费者打开手机就可以逛奥特莱斯。同步上线5000多款奥莱商品，其中来自美国奥特莱斯的热卖品牌COACH上线500多款商品，超过半数为海外最新款，40多款漫威联名款。

值得期待的是，双11期间，由100多名天猫国际小二组成的官方买手团在海外为消费者“全球跑腿”，法国巴黎、日本东京、韩国首尔、美国洛杉矶、西班牙马德里、意大利米兰，为消费者跨境直购爱马仕、LV、Dior、Gucci、Fendi、Burberry等大牌奢品，专机闪送全球7日达。

此外，天猫国际今年双11承包了100多个海外农场、牧场、酒庄的全球产业带商品。1000吨乌拉圭牛奶、260万瓶法国葡萄酒、2000亩乳胶林、2吨马来西亚燕窝、160万升迪拜骆驼奶在双11以“承包价”惠及消费者。